Искаме всички наши клиенти да са доволни от преживяването си в Peony Style. Ако по някаква причина не сте доволни от доставените от нас стоки, имате право да върнете или замените закупените артикули в рамките на 5 дни за клиенти, намиращи се в България. За клиенти, намиращи се извън България, срокът за връщане е 10 дни след пристигането на стоките. Артикулите трябва да бъдат върнати в същото състояние в което са получени.

В случай, че плащането е направено с банкова карта, то сумата се възстановява с обратна операция по картата, с която е направено плащането в срок от 10 дни.

Моля, свържете се с нас на [email protected], за да започнете процеса на замяна или връщане.

Следвайте стъпките по-долу, за да върнете покупката си чрез DHL:

1. Изпратете ни имейл на адрес [email protected], за да уточните дали желаете да замените или върнете артикулите.
2. Предоставете ни информация кой/кои артикул/и желаете да размените/върнете
3. Всички пакети трябва да бъдат върнати в офиса на Еконт Адрес: ул. „Любляна“ 69, 1619 Карпузица, София.

4. След като получим и разгледаме артикулите, ще извършим всички по-нататъчни стъпки /замяна или връщане/.